56457.jpg

Глухие телефоны

– В июле не передала показания по газу, – волнуется пенсионерка Светлана Уфимцева. – Компьютером я не пользуюсь, а на звонки по указанным в квитанции телефонам никто не отвечал. Да и раньше с трудом дозванивалась. 

За разъяснениями редакция обратилась по телефону в г. Чайковский к поставщику газа ООО «Газпром межрегионгаз Пермь».

– Сотрудница абонентского отдела в Чернушке ушла на больничный.  Два дня никто не отвечал на звонки, пока мы не откомандировали к вам человека из Чайковского, – пояснила инженер по расчётам с населением Ольга Имаева. – В квитанции указаны два местных телефона: 4-25-67 и 4-22-04. Следует помнить, что звонить нужно в указанное рабочее время с 8-00 до 17-00. В пятницу до 16-00, а четверг - не приёмный день. Круглосуточно можно передать показания по тел. 8(34241)4-87-41. Автоответчик подскажет, как это сделать. Но этот телефон в Чайковском и за время разговора нужно платить как за междугородный звонок внутри региона.

Для тех, кто овладел компьютером, удобно передавать показания по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес указан в квитанции. Нужно вписать номер своего лицевого счёта и показания за месяц.

При оплате на почте или в Сбербанке тоже можно самому ввести показания счётчика.

Если вы не передали показаний, плату начислят расчётным путём, взяв средний платёж за три последних месяца. Когда в следующий месяц вы передаёте новые показания, делается перерасчёт, чтобы не было переплаты или недоплаты.

Платить можно:

- через приложение «мойгаз.смородина» на сайте «Газпром межрегионгаз Пермь»;

-  через «Сбербанк-Онлайн»;

- Чернушинский почтамт для удобства клиентов направляет по их запросу почтальона с переносным кассовым аппаратом, чтобы на дому принять платёж по квитанции. Стоит эта услуга всего 5 рублей за одну квитанцию, зато не нужно идти на почту или ехать в центр в банк или банкомат;

- ещё один удобный вариант предлагает Сбербанк. Это автоплатёж. Сотрудники банка помогут его подключить. Квитанции будут приходить в банк, а вы получать СМС-сообщение, чтобы контролировать правильность начислений. В установленный срок указанная в квитанции сумма спишется с вашей карты. И почта, и банк предоставляют эти услуги по всем коммунальным платежам.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74952 от 01.02.2019 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, и нформационных технологий и массовых коммуникации. Возрастное ограничение: 16+