Кто же тогда, если не мы?

Не просто работа, а призвание

Соцучастковые. Они как будто прошли жесткий кадровый отбор, еще строже, чем в армию. Так и вижу объявление: «Требуется девушка милой наружности, с приятным голосом, спокойная, терпеливая, физически и морально выносливая, обладающая нравственными качествами». А другие в этой службе не работают. И каждая из пяти чернушинских соцучастковых пыталась уволиться, насмотревшись на боль, беспомощность, нищету и беспробудное пьянство соотечественников, устав плакать и не спать ночами, но каждая.... осталась. А кто же тогда, если не они?

- Знаю, что нужно в такие моменты. Ведь чаще именно правильные слова играют ключевую роль. А еще больше - умение слушать... Порой выслушать - это уже полдела, - делится своими мыслями по пути к очередной бабуле Елена Ельшина. Она сама когда-то столкнулась с бедой в своей жизни. Уточнять я тактично не стала, но было понятно, что это было страшное, невосполнимое и до сих пор щемящее  душу событие.

В службе соцучастковых Елена уже пятый год, вспоминает, что в первые полгода даже спала с трудом:

- Очень тяжело было мне понять, как людям помочь, какими ресурсами сделать так, чтобы им стало легче в той ситуации, в которую они попали.

Под ее опекой один микрорайон в городе и ближайшие деревни - около 10 тысяч потенциальных «клиентов». Ведь каждый в любой момент может оказаться в трудной жизненной ситуации, как, например семья пенсионеров Кузнецовых. В период пандемии людям, которым за 60, выходить из дома было запрещено и опасно. К тому же Сергей Кузнецов год назад тяжело заболел и теперь перемещается в инвалидной коляске. Вот и позвонили в соцзащиту. Так пенсионеры и познакомились со своим соцучастковым Еленой, к которой теперь относятся, как к внучке.

- Она очень внимательная и безотказная девочка, - восхищается Сергей Сергеевич. - Таких людей очень мало... Все вовремя сделает, и рецепты получит, и за лекарствами сходит, а если я что-то забуду ей наказать, она и дважды сходит в аптеку или магазин. Здорово нас выручает.

Внимание к деталям - это так же, как и привычка все подробно и спокойно расспрашивать, - профессиональное. Сотрудник соцзащиты не пройдет мимо растерянной старушки или ребенка, даже если они не просят о помощи. Очень часто те, кому она действительно крайне необходима, стесняются ее попросить. Приходя в дом к одиноким пенсионерам, соцучастковый подмечает все: быт, состояние здоровья, атмосферу в семье, настроение человека.... Так, с одинокой пенсионеркой Людмилой Батраковой знакомство состоялось по формальному поводу. Женщина обратилась в соцзащиту за положенной компенсацией на покупку газовой плиты. Задача соцучастковой не только проверить, куплена ли плита, но и узнать, в чем еще нуждается женщина и как ей помочь. У Людмилы Викторовны все в порядке, в доме уютно и чисто, на балконе - яркие фиалки, и сама она выглядит «бодрячком», но внимание лишним не бывает - сегодня всё хорошо, а завтра заболел одинокий человек - откуда ждать помощи? Елена оставила визитку, договорились быть на связи.

- Это прекрасная идея с соцучастковыми, - уверена Людмила Батракова. - Если вдруг прижмет, то кому нам еще звонить? Только им!

За рабочей суетой и чередой проблем радостные моменты как глоток свежего воздуха. Один из таких приятных поводов - день рождения. Единственной в районе на данный момент женщине- участнице Великой Отечественной войны Анастасии Носковой исполнилось 98 лет. И Елена спешит с корзиной цветов поздравить ту, что своими глазами видела все ужасы войны.

- Да, наша работа трудная и морально, и физически, но она - благодарная. Когда видишь конечный результат, когда было плохо, а стало если не хорошо, то уже не так критично, то понимаешь, что ты не зря на этом месте оказалась, - делится Елена Валерьевна.

Елена, как и многие ее коллеги, старается не просто помочь решить проблему, она всегда готова выслушать, успокоить, вдохновить. Не считаясь с личным временем, забывая, что в кабинете ее ждет море бумажной работы, а дома своя семья. За 5 лет у соцучастковой выработался принцип - сначала то, что труднее и важнее.

Службу социальных участковых по праву можно назвать визитной карточкой сферы социальной защиты населения Пермского края. Сейчас наш регион является практически единственной площадкой, где реализован такой очень важный институт. 265 соцучастковых работают во всех территориях края. Ежегодно в Пермском крае меры социальной поддержки и помощи получают порядка 640 тысяч жителей

- Служба была создана для решения задач выявления обстоятельств трудной жизненной ситуации и оказания помощи и поддержки всем тем, кто в этом нуждается, - отмечает заместитель министра социального развития Пермского края Ирина Петроградских. - Социальные участковые помогают людям, стараясь подходить к каждой истории индивидуально, без формальностей. Это специалисты, для которых это не просто работа, а призвание. Они умеют выслушать, понять и проявить сопереживание.

Елена Ельшина вошла в число финалистов краевого конкурса «Лучший социальный участковый», который организовало Министерство социального развития Пермского края в преддверии Дня социального работника и в год 30-летия социальной защиты населения. На конкурс поступило 93 заявки из всех территорий Прикамья. Участники прошли отборы на местах, далее их ждали окружные этапы. Соцучастковые готовили видеопрезентации о своей работе, проходили тестирование на профессиональную тематику, защищали свои кейсы. Каждый из них предложил свой алгоритм помощи конкретной семье или человеку. Нашу Елену Ельшину признали одним из лучших соцучастковых Прикамья!

 Жизнь сельская короткой строкой

В Рябках 5 июня состоялся IV традиционный семейный велопробег, посвящённый Дню защиты детей. Более двадцати велосипедистов всех возрастов участвовали в соревнованиях.

В Калиновке прошли первые общесельские гонки на мотоблоках с тележкой «МотоБум-2021».

В Коробейниках ребята и взрослые заботятся о «Саде Памяти». В эту жару они поливают свои 76 посаженных в мае ёлочек!

В Павловке установили дополнительные контейнеры. В этом году построят и дополнительные площадки: в Павловке на Школьной и Заречной, в Большом Улыке на ул. Центральной, в Ашше на Заречной и Чапаева.

В Козьмяше в День экологии провели субботник. 15 жителей села, из них - 13 детей и подростков, прошлись по улицам, убрав мусор.

Тюинцы объявили войну борщевику: провели субботник в центре села и на местном погосте.