Они не носят белых халатов
Белые перчатки, пяток шприцов, ампулы и таблетки - набор, чтобы оказать скорую помощь, и самое необходимое, что должно быть в оранжевом саквояже - верном спутнике каждого фельдшера. С ним за этот сложный год работники «скорой помощи» спасли немало жизней и по сей день круглые сутки - на передовой, даже в свой профессиональный праздник.
Смена начинается в 8 утра, но фельдшер Анна Туктакиева на рабочем месте уже с 7 часов. Ей нужно проверить сумку перед работой, переодеться в форму и настроиться на волну вызовов.
- Вызовы бывают разные - от повышенного давления и температуры до аварий на дорогах и ножевых ранений. Нужно настроиться психологически - приходится сдерживать все свои переживания, чтобы они не мешали оказывать оперативную помощь. Только позитивные эмоции. Они помогают – и пациенту, и врачу, - признается 34-летний фельдшер. Почти полжизни Анна Туктакиева - на вызовах. Об этой работе она мечтала с детства:
- Тогда, помню, мы писали сочинение про будущую профессию и рисовали к нему рисунок. И мне сразу на ум пришла карета «скорой», а в ней - врач в белом халате. В 11классе вспомнила про это сочинение, когда выбирала, куда поступать. Недолго думая, подала документы в медицинский колледж. Тем более, уколы ставить уже умела.
Ставить уколы метко, точно и небольно научила мама, позже на ней же проводились и тренировки. Поэтому выбор дочери родители поддержали. Правда, из детской мечты сбылось не всё: оказалось, что белые халаты на «скорой» не носят. Синяя куртка, удобная обувь и фонендоскоп на шее - ничего не отвлекает от главного - спасения жизни.
Сегодня Анна Туктакиева и сама мама двух дочерей. Старшей - десять лет, младшей - пять. О них - мысли каждую свободную минуту, например, пока едет на вызов. А машина «скорой помощи», пожалуй, навсегда стала для девочек ассоциацией с мамой, которую дочки порой не видят сутками.
- Они уже привыкли, знают, что мама работает, помогает людям. А каждый раз, когда видят карету «скорой», кричат: «Там мама! Это мамина машина!»
Три белых машины с красным крестом ежедневно выезжают на десятки вызовов (а в пик пандемии бывало и до сотни). Местоположение каждого автомобиля «скорой» - в режиме онлайн отражается на карте в компьютере диспетчера. Ольга Разова уже 15 лет за этим жизненно важным пультом. Её будни - это дежурство сутками, неутихающие звонки и постоянные вызовы.
- Люди звонят с разными жалобами. Моя работа - всегда по алгоритму: либо перенаправить вызов в поликлинику, либо отправить «на планшет» бригаде. Бывает, приходится и успокоить. Поддержать, почти как психологу, здесь помогает моя тридцатилетняя фельдшерская практика, - говорит Ольга.
Пока беседуем, телефон звонит не переставая, и диспетчер постоянно прерывает разговор, чтобы ответить. Сотни звонков за день, чаще всего обращаются с травмами, повышенным давлением и температурой. Почти четверть из вызовов - с подозрением на коронавирус.
- Правда, сейчас стало меньше таких звонков. Думаю, из-за того, что большая часть переболела и начали ставить вакцину. Возвращаемся потихоньку к тому же режиму жизни, что был до пандемии. Мы ведь тогда сутками с работы не вылезали, - признается заведующий отделением «Скорой помощи» Андрей Петкогло. - И всё благодаря моим коллегам, ведь, чтобы работать на «скорой», нужно очень много терпения, выносливости, сопереживания. Они для меня герои, супермены. Даже не супермены, а супервуман!
Супергерои они и для нас. Фельдшеры и медсёстры, диспетчеры и водители - они первыми встали на передовую борьбы с эпидемией, откладывая на потом свои дела и семьи, забывая про себя и усталость. «Спасибо» в профессиональный праздник говорят работникам «скорой» и дошкольники. Они подготовили десятки открыток и рисунков для тех, кто отмечает свой праздник на посту. Виновникам торжества эти подарки передали волонтеры.
И каждый из нас может присоединиться к поздравлениям и повязать оранжевую ленточку на сумку или одежду - в знак благодарности врачам «скорой» за спасённые жизни.
